Bindysnails comercializează exclusiv produse fizice pentru îngrijirea și decorarea unghiilor acasă: abțibilduri, kituri de ștanțare, pensule de precizie și organizatoare acrilice. Nu oferim proceduri estetice, tratamente dermatologice sau servicii de salon.
Art. 1Clientul are dreptul să comande produsele disponibile pe site, să beneficieze de informații corecte despre compoziție și utilizare și să exercite dreptul de retragere în termen de 14 zile de la primirea coletului, conform OUG 34/2014. Obligațiile includ plata integrală la comandă și respectarea instrucțiunilor de aplicare pentru a evita deteriorarea produselor.
Art. 2Bindysnails se obligă să livreze produsele în termen de 3–5 zile lucrătoare de la confirmarea plății, să asigure ambalarea corespunzătoare și să răspundă întrebărilor clienților în maxim 24 de ore. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și stocurile fără notificare prealabilă, dar comenzile deja confirmate nu sunt afectate.
Art. 3Răspunderea Bindysnails este limitată la valoarea comenzii. Nu suntem răspunzători pentru reacțiile alergice individuale la adezivii sau pigmenții utilizați în produsele noastre, deoarece aceștia sunt testati conform standardelor europene de siguranță, dar fiecare persoană poate avea sensibilități diferite. Recomandăm efectuarea unui test pe o porțiune mică de piele înainte de utilizare.
Art. 4Bindysnails poate suspenda sau înceta accesul la site în cazul încălcării repetate a termenilor, inclusiv utilizarea abuzivă a sistemului de retur sau furnizarea de informații false. Clientul poate solicita ștergerea contului în orice moment, trimițând un email la adresa info@bindysnails.com.
Art. 5Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni oricând. Versiunea curentă este publicată pe site și intră în vigoare la data afișării. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor condiții. Pentru întrebări legale, contactați-ne la Calea Florilor 3A sau la 0369743079.
Art. 6